Verzenden

Zodra wij uw bestelling en betaling hebben ontvangen, maken wij deze gereed voor verzending.

De verzendtermijn is afhankelijk van het product. Wij streven ernaar om bestellingen die op voorraad zijn de eerstvolgende werkdag te verzenden. De actuele voorraadstatus kunt u bekijken in de webshop.

Al onze pakketten – binnen Nederland én naar het buitenland – worden verzonden met PostNL. Dit stelt ons in staat om veilig en voordelig te leveren.

Sommige pakketten worden vanwege hun formaat of gewicht verzonden via een andere PostNL-dienst.

Voor grote of zware artikelen die niet met een reguliere pakketdienst kunnen worden verzonden, kunnen wij op aanvraag de bezorg- of transportkosten doorgeven. Stuur ons hiervoor een e-mail met uw adresgegevens; wij laten u vervolgens de verzendkosten weten.

Onze producten worden met grote zorg verpakt en verzonden. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat, ontvangt u een Track & Trace-link per e-mail om het pakket te volgen.

Houd er rekening mee dat pakketten die op vrijdagmiddag worden verzonden, doorgaans op dinsdag of woensdag worden bezorgd.

Wanneer een pakket in het weekend wordt afgegeven bij een PostNL-punt, wordt het pas op maandag door PostNL verwerkt; de status blijft tot die tijd ongewijzigd.

Verzendkosten Nederland

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €150,- orderwaarde.

Voor bestellingen onder dit bedrag gelden de reguliere verzendkosten van € 6,95.

Wanneer u een bestelling retourneert die u gratis heeft ontvangen, wordt € 6,95 in mindering gebracht op het terug te storten bedrag, als bijdrage in de verzendkosten.

De kosten voor het retourneren zijn altijd voor eigen rekening.

Verzending België en Duitsland

Voor bestellingen naar België en Duitsland gelden standaard verzendtarieven.

De actuele tarieven worden tijdens het afrekenen automatisch berekend.

Afhalen & Bezorging

Is uw bestelling niet geschikt voor verzending? Dan kunt u deze op afspraak afhalen op ons adres:

Boumanlaan 25

6731 AL Otterlo

U ontvangt van ons een e-mail zodra uw bestelling gereed is. Daarna kunt u telefonisch of per e-mail een afhaalafspraak maken.

Is afhalen niet mogelijk? Dan kunnen wij – in overleg – het product persoonlijk bij u bezorgen.

Hiervoor rekenen wij een vergoeding, afhankelijk van de afstand vanaf Otterlo. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie of een prijsindicatie.